Términos del servicio

Términos y condiciones


1. Navega entre nuestras categorías o busca directamente lo que necesites dentro de nuestra barra de búsquedas.

2. Agrega el producto a tu carrito. Dale click al botón "agregar al carrito". En la parte superior derecha del buscador, mostrará tu carrito de compras con un resumen de los artículos agregados.

3. Revisa tu carrito. Selecciona la opción "comprar" o dá click al botón "carrito de compras"; Revisa tu carrito y si cuentas con algún cupón de descuento, bonificación, etc. aplicado y presiona el botón "continuar" para ingresar tu información de envío y pago.

4. Ingresa tus datos. Ingresa tus datos de envío, facturación y de pago. Para el caso de "comprar en línea".

5. Elige tu método de envío:
Puedes elegir entre:
Entrega a domicilio, solo ingresa los datos de la dirección dónde deseas que sea entregado tu colchón (no aplica envío a tienda).

6. Formas de pago:

  • Pago con tarjetas de crédito / débito (visa, mastercard y amex).
  • Pago referenciado en sucursales, recuerda que tienes sólo 24 hrs para realizar tu pago.
  • Paypal y Mercado pago.
  • Pago en efectivo (oxxo, 7eleven, y otros) no olvides que tienes 24 horas para realizar tu pago.
  • Pago Contra Entrega *Aplica solamente en plazas donde tenemos sucursal física.

7. Finaliza tu compra:

Una vez que recibas la confirmación de tu pedido, dónde encontrarás tu número de pedido, el detalle de los productos que compraste, así como la forma de pago y total de tu compra.

Formas de pago:

Pago en efectivo en cualquier sucursal de Home Decoración. 

 

  • Tienes 24 horas para realizar tu pago.
  • Pago en efectivo en cualquier sucursal.
  • Horario de caja de 10:00am a 8:00pm.

Pasos

  • 1. Selecciona tu tipo de pago: Pago en Sucursal.
  • 2. Recibe tu factura electrónica al correo registrado con tu número de pedido.
  • 3. Paga en cualquier Tienda Home Decoración.

Pago con tarjeta de crédito y débito

  • Visa, Mastercard y Amex.
  • Otras formas de pago: Paypal y Mercado Pago.
  • Pago en Efectivo máximo $10,000.00 pesos.
  • Oxxo y Seven Eleven.
     

 

 

Políticas de envío

Zona de cobertura.

Home Decoración ofrece el servicio de envío de mercancía en la República Mexicana de forma gratuita y/o con costo adicional dependiendo de la zona en la que se encuentre el domicilio, sin embargo, existen ciertas localidades en las cuales es imposible entregar producto debido a limitaciones de nuestro proveedor de paquetería.


Para consultar los Códigos Postales de aquellas localidades con las que no se cuenta con servicio de entrega a domicilio puede  solicitar atención en línea a través de nuestro sistema de WhatsApp o llamar al 55 1466 6617 para más información.

  

Tiempos y formas de entrega.

 

Home Decoración utiliza las mejores empresas de distribución y mensajería para que recibas tus productos en óptimas condiciones y en el tiempo establecido.

Para garantizar la protección y entrega de tu producto, en algunas ocasiones será necesario que proporciones al personal de reparto una copia de la identificación oficial del cliente del pedido, y se deberá firmar el acuse de recibo con la misma firma de la identificación oficial. En caso de que el cliente no pueda recibir el producto, deberá dejar una copia de su identificación oficial junto con una carta firmada indicando el nombre de la persona autorizada a recibir el producto.

En Home Decoración nos esforzamos por entregarte tus productos lo más pronto posible. El tiempo de entrega en general dependerá de las dimensiones y características del producto comprado y del código postal destino. En promedio, Home Decoración  entregará tu producto de 2 a 10 días hábiles posteriores a la confirmación del pago de tu compra, en aquellos casos donde el tiempo de entrega sea mayor te lo informaremos puntualmente ya que existen productos que por sus características están almacenados en las bodegas de nuestros proveedores y dependen de su disponibilidad para ser entregado. No te preocupes, nosotros enviaremos tu producto tan pronto esté disponible.

Las paqueterías con las que enviamos los productos generan 2 intentos de entrega, si no te encontramos, si tus datos de entrega son incorrectos, o si no recibimos datos adicionales de tu parte y no podemos concretar la entrega, el articulo será devuelto al almacén, cancelada la venta y reembolsado tu dinero, descontando los gastos generados por el envío y devolución de la mercancía.

Importante: El tiempo de entrega comienza a partir del siguiente día hábil después de haber confirmado el pago de tu pedido, fecha que no necesariamente puede ser la del día en que generaste tu pedido, ya que la validación de pagos con tarjeta de crédito o débito puede durar hasta 72 horas hábiles. (sin contar fines de semana ni días festivos). Referente a los depósitos o transferencias bancarias, el comprador cuenta hasta con 24 horas para realizar su pago en ventanilla o de manera electrónica y se encuentra comprometido a enviar su comprobante de pago a holahomedecoracion@gmail.com

Es sumamente importante destacar que homedecoracion.com.mx  se tiene el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes con la finalidad de validar la transacción generada por cualquier compra en nuestro portal.

Todos los productos que se ofrecen se encuentran sujetos a disponibilidad en tienda y hasta agotar existencias. Tiempo de entrega sujeto a disponibilidad de inventario.

 

Preguntas o dudas sobre el sistema de envío 

Puedes pedir información por medio de nuestro chat en línea o a nuestro teléfono 55 1466 6617. - lunes a viernes de 11:00am a 7:00pm y sábados de 11:00am a 4:00pm.

 

¿Cómo confirmo y/o doy seguimiento a mi pedido?

Una vez confirmado el pago de tu compra podrás ver el estatus del pedido en la notificación que te llaga directamente al correo o numero registrado, nuestros agentes del ares de  confirmación se pondrán en contacto por los canales de comunicación que nos hayas proporcionado, es importante que para agilizar la comunicación nos puedas dejar el canal de WhatsApp. 

Una vez que tu producto esté preparado para el envío, recibirás una notificación de envío por correo electrónico con información de seguimiento y de la empresa de transporte asignada. Además del correo electrónico de notificación de envío, también puedes recibir.

Zona de cobertura de envíos

Home Decoración cuenta con envíos a los 32 estados de la República Mexicana. Aproximadamente el 100% del territorio nacional tiene cobertura de entrega, sin embargo, existen ciertos códigos postales a los cuales no podremos entregarte el producto debido a limitaciones de las empresas de transporte. En caso de que selecciones un código postal al que no tenemos acceso puedes consultar la cobertura y/o cotización vía nuestro sistema de chat en línea o al 55 1466 6617 en el momento de estar en el carrito de compra.

 

¿Qué pasa si compro un producto que no tiene inventario?

En caso de que llegase a ocurrir, nos comunicaremos contigo para ofrecerte alguna alternativa o en caso de no llegar a un acuerdo te realizaremos la devolución a tu cuenta, en caso de no localizarte te llegará un e-mail informándote que no hay disponibilidad del producto y automáticamente se hará la devolución a tu cuenta.

¿Puedo comprar desde otro país para regalar a alguien que viva en México?

¡Por supuesto que sí!, nuestro portal está habilitado para recibir pagos con tarjetas emitidas en otros países los cuales están 100% protegidos.

¿Puedo recibir productos de México a Estados Unidos u otros países?

Por el momento no es posible recibir nuestros productos en Estados Unidos ni a otros países. Nuestros productos únicamente son enviados a todo México.

 

Entrega de producto

Recuerda sólo recibir productos en buen estado de otro modo te recomendamos no lo recibas si éste fué dañado o maltratado durante el envío.

Entregas de productos con grandes dimensiones

La entrega se realiza específicamente en la entrada del domicilio del cliente en planta baja. El operador y homedecoracion.com.mx no son responsables de subir o trasladar el producto a otros lugares. Ninguna paquetería contratada está autorizada a instalar equipos, retirar puertas ni ventanas, ni volar mercancía u cualquier maniobra adicional. Si compraste productos de grandes dimensiones como muebles, colchones, entre otros, ten en cuenta esto. IMPORTANTE: Si el cliente solicita apoyo al operador para algún traslado y/o instalación del producto, homedecoracion.com.mx no se hace responsable. La paquetería no se hace responsable por daños a los productos durante la maniobra y ésta no incluye la instalación. La paquetería no se hace responsable por el paquete una vez realice la entrega en la dirección indicada.

Artículos incorrectos o dañados al recibir la mercancía por transporte. Si has recibido el producto incorrecto o si se ha dañado durante el envío, comunícate con el centro de atención al cliente para que te apoyemos en un cambio. Tienes hasta 24 horas posteriores a la fecha de recibo de tu producto para notificarnos del hecho ya que de otra forma no podremos ayudarte a resolver el problema.

El producto deberás devolverlo en perfecto estado, cerrado (en caso de que la equivocación sea visible en la superficie del producto), o en su empaque original, acompañado de sus manuales y accesorios si está abierto. En caso de algún inconveniente, el cliente debe ponerse en contacto con el área de Atención a Clientes, ya que el operador no está facultado para atender quejas y/o solicitudes.

Te pedimos que contactes al centro de atención y le proporciones una descripción del hecho y fotografías para que pueda comenzar con tu trámite y determinar la procedencia del daño del producto y/o envío incorrecto.

 

Cancelaciones

Los contratantes están de acuerdo que en caso de cancelación de la operación de compra venta por decisión de alguna de las partes, originará a cargo del responsable una pena convencional al 20% del importe total de la operación. Los contratantes convienen que en el caso de darse la rescisión del presente contrato, se procederá de acuerdo a lo dispuesto en los artículos 70 y 71 de la Ley Federal de Protección al Consumidor. No se aceptarán cambios de mercancía sucia, dañada o maltratada.

IMPORTANTE:

Para los pedidos con pago en efectivo, te recomendamos que un adulto realice el pedido a su nombre, ya que en caso de solicitar tu reembolso es necesario que cuentes con identificación oficial vigente (IFE, INE, pasaporte).

Home Decoración se reserva el derecho de aceptar la devolución debido a que el producto esté incompleto, falten accesorios, muestre daño, suciedad, mal uso, fauna nociva, empaque incompleto, falten etiquetas o sellos).

 

Garantía con proveedor

En Home Decoración , queremos apoyarte durante todo el periodo de garantía con proveedor nosotros te orientaremos en el proceso, solo llama a nuestro centro de atención telefónica o WhatsApp. 

Contacto:  55 1466 6617  - holahomedecoracion@gmail.com

Cada producto tiene una garantía de proveedor distinta que podrá verse en el momento de realizar la compra. En lo general las garantías son de 12 meses a menos de que se indique lo contrario (mayor o menor).

 

Términos y condiciones

Al ingresar y utilizar éste portal de Internet, cuyo nombre de dominio es www.homedecoracion.com.mx, propiedad de Home Decoración., que en lo sucesivo se denominará Home Decoración, el usuario está aceptando los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal. En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de éste convenio, el usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el sitio web www.homedecoracion.com.mx. Y en caso de que el usuario acceda, utilice y observe el sitio web www.homedecoracion.com.mx se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO aquí estipulados.

La sola utilización de dicha página de Internet le otorga al público en general la condición de usuario (en adelante referido como el «usuario» o los «usuarios») e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en éstos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO publicados por Super Colchones en el momento mismo en que el usuario acceda al sitio web.

Cualquier modificación a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO será realizada cuando el titular de la misma, en este caso Home Decoración, lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.

2. Convenio. El Convenio de adhesión para el uso de la página de Internet www.homedecoracion.com.mx que celebran: por una parte, Home Decoración y, por la otra, el usuario, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.

3. Licencia 

a) Por virtud de la celebración de este convenio, "Home Decoración" otorga y concede al usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y utilizar el sitio web www.homedecoracion.com.mx de conformidad con los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO que aquí se estipulan. Para los efectos del presente convenio, las partes acuerdan que por «usuario» se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al sitio web www.homedecoracion.com.mx y/o a cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.

b) El usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el sitio www.homedecoracion.com.mx exclusivamente para uso personal, queda terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información. En caso de ser persona moral se sujetará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor.

c) La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el sitio web www.homedecoracion.com.mx, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al usuario, a menos de que cuente con la autorización previa y por escrito de Home Decoración.

 

4. Reglas para el uso del sitio web www.homedecoracion.com.mx/. El usuario y Home Decoración están de acuerdo en que la utilización del sitio www.homedecoracion.com.mx se sujetará a las siguientes reglas:

    • 1. La información contenida en el sitio web www.homedecoracion.com.mx. El usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en dicho sitio será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene y ha sido generada por Home Decoración o por sus proveedores.

 

    • 2. No obstante, la información, conceptos y opiniones publicadas en dicho sitio no necesariamente reflejan la posición de Home Decoración, ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas, licenciatarios y concesionarios (en lo sucesivo los «afiliados»). Por esta razón, Home Decoración no se hace responsable por ninguna de las informaciones, opiniones y conceptos que se emitan en la página web referida. En este caso, se recomienda al usuario consultar con un especialista y/o profesional en la materia. Asimismo, Home Decoración no se hace responsable de la información contenida en la página de Internet, incluidas las subpáginas, en el entendido de que el uso y seguimiento de la misma es bajo riesgo y responsabilidad del usuario.

 

    • 3. Home Decoración se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: i) abusivo, difamatorio u obsceno; ii) fraudulento, artificioso o engañoso; iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; iv) ofensivo o; v) que de cualquier forma contravenga lo establecido en este convenio. Si el usuario desea obtener más información de un tema en específico proveído por Home Decoración o sus proveedores deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos, según corresponda, y/o con un especialista en la materia.

 

    • 4. El usuario reconoce que Home Decoración no controla o censura previamente el contenido disponible en la página de Internet. Por tal motivo, Home Decoración no asume ninguna responsabilidad por el contenido provisto a dicha página por proveedores independientes o ajenos a Home Decoración y no tiene el control editorial sobre el contenido, información y/o material generado y/o provisto por terceros. Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas u otras informaciones o contenidos expresados o puestos a disposición del público por terceros pertenecen a su respectivo autor y Home Decoración no asume responsabilidad alguna frente a ello. De la misma forma, Home Decoración no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros. Adicionalmente, Home Decoración no es responsable ni garantiza la exactitud, exhaustividad, veracidad y/o confiabilidad de cualquier opinión, información, consejo o declaración expresados por Home Decoración a través de su página de Internet y en ninguna circunstancia Home Decoración será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza que el usuario deposite en información obtenida a través de su sitio web. Home Decoración se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de ésta página que, a exclusivo juicio de Home Decoración, no cumpla con sus estándares o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente y, por consiguiente, no será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material.

 

    • 5. El usuario acepta que todos los mails agregados en los pedidos generados de Homedecoracion.com.mx serán usados para envío de ofertas en el newsletter. Incluso los mails que compran con "compra sin registro".

 

    • 6. El usuario que solicite o requiera la factura de sus pedidos generados en HomeDecoracion.com.mx acepta que todos los mails agregados serán usados para envío de ofertas en el newsletter.

 

    • 7. Derechos de autor y propiedad industrial

      Home Decoración, el sitio web www.homedecoracion.com.mx, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor. Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el sitio web www.homedecoracion.com.mx se encuentran debidamente protegidos a favor de Home Decoración, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

      Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio señalado. En caso de que el usuario transmita a Home Decoración cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del sitio web www.homedecoracion.com.mx, el usuario otorga con éste acto a Home Decoración una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.

      Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el usuario envíe o transmita a Home Decoración, incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar el sitio web www.homedecoracion.com.mx), ya sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la página señalada o en virtud de otros medios o modos de transmisión conocidos o que sean desarrollados en el futuro.

      Por lo anterior, el usuario renuncia expresamente con éste acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Home Decoración, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio usuario envíe al sitio web www.homedecoracion.com.mx.

      Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.

      En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en dicho sitio www.homedecoracion.com.mx y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección holahomedecoracion@gmail.com, en la que indiquen: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos. 

 

    • 8. Material publicitario

      El usuario reconoce y acepta que Home Decoración es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (en lo subsecuente «material publicitario›) puede ser publicado en el sitio web www.homedecoracion.com.mx

        El usuario reconoce y acepta que el material publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en dicho sitio. Así mismo, reconoce y acepta con éste acto que éste material se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

 

    • 9. Negación de garantías

      El usuario está de acuerdo que la utilización del sitio web www.homedecoracion.com.mx se realiza bajo su propio riesgo y que los servicios y productos que ahí se prestan y ofrecen se prevén sobre una base «tal cual» y «según sean disponibles». Home Decoración no garantiza que la página señalada satisfaga los requerimientos del usuario o que los servicios que en ella se ofrecen no sufran interrupciones, sean seguros o estén exentos de errores. Home Decoración no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en el sitio web www.homedecoracion.com.mx.

      Home Decoración se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en o a través de esta página web; incluyendo, sin limitación alguna:

    • a) La disponibilidad de uso del sitio web www.homedecoracion.com.mx.
    • b) La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de esta página o en general cualquier falla en dicho sitio.
    •  
    • c) No obstante lo anterior, Home Decoración o sus proveedores podrán actualizar el contenido de la página constantemente, por lo que se solicita al usuario tomar en cuenta que algunas informaciones publicitadas o contenidas en o a través de este sitio web pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos. 

 

    • 10. Limitaciones a la responsabilidad

      Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, Home Decoración no será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con:

    • a) El uso o ejecución del sitio web www.homedecoracion.com.mx, con el retraso o la falta de disponibilidad de uso de Home Decoración.
    • b) La proveeduría o falta de la misma de servicios de cualquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través del sitio señalado.
    • c) La actualización o falta de actualización de la información.
    • d) La alteración o modificación, total o parcial, de la información después de haber sido incluida en dicho sitio.
    • e) Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en la página web o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en este sitio.
    • f) La proveeduría o falta de proveeduría que los demás servicios, todos los supuestos anteriores serán vigentes, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a Home Decoración acerca de la posibilidad de que se ocasionarán dichos daños. 
    • g) Todos los productos comprados en Home Decoración se llevan a cabo a través de un contrato de entrega con paqueterías externas. La propiedad y el riesgo de pérdida de los productos le será transferida a usted en el momento en que entreguemos los productos al transportista correspondiente. Usted consiente expresamente en que le cobremos al momento de efectuar su compra de acuerdo con el tipo de pago elegido.
    • h) En caso de una devolución Home Decoración asume la titularidad del producto devuelto hasta la recepción de éste en la dirección de devolución. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, a reembolsar el importe del producto sin exigir su devolución. En tal caso, la titularidad del producto cuyo precio hubiera sido reembolsado no pasará a Home Decoración. i) El cliente acepta que es mayor de 18 años en uso de sus facultades y ejercicio de sus derechos. Home Decoración comercializa productos para menores de edad, pero los vende a mayores de edad, quienes pueden adquirirlos con una tarjeta de crédito u otro método de pago autorizado.
    •  

 

    • 11. Modificaciones al sitio web www.homedecoracion.com.mx

Home Decoración podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del usuario.

 

    • 12. Modificaciones al convenio 

Home Decoración se reserva el derecho de modificar los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO de éste convenio en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de:

    • a) La publicación en el sitio web www.homedecoracion.com.mx del convenio modificado.
    • b) La notificación al usuario sobre dichas modificaciones.

De esta forma, el usuario está de acuerdo en revisar dicho convenio periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada vez que el usuario acceda al sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente convenio.

 

    • 13. Términos adicionales

      Ocasionalmente, Home Decoración podrá agregar a los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO del presente convenio provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web www.homedecoracion.com.mx (en lo subsecuente «términos adicionales»), los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que éstos términos adicionales forman parte integrante del presente convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.

 

    • 14. Cesión de derechos

      Home Decoración podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente convenio. En virtud de dicha cesión, Home Decoración quedará liberada de cualquier obligación a favor del usuario, establecida en el presente convenio.

 

    • 15. Indemnización

      El usuario está de acuerdo en indemnizar a Home Decoración, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:

    • a) Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web www.homedecoracion.com.mx.
    • b) La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del usuario en el uso de la página web señalada.
    • c) La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho sitio web.

 

    • 16. Terminación

      Home Decoración se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para:

    • a) Terminar definitivamente el presente convenio.
    • b) Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web www.homedecoracion.com.mx sin responsabilidad alguna para Home Decoración, sus afiliados o proveedores.

 

    • 17. Subsistencia

      Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente convenio, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de Home Decoración, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

 

    • 18. No renuncia de derechos

      La inactividad por parte de Home Decoración, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

 

    • 19. Legislación aplicable y jurisdicción

Este convenio estará sujeto y será interpretado de acuerdo con las leyes y ante los tribunales, de San Luis Potosí, México.

 

  • 20. Entregas de productos

    La entrega se realiza específicamente en la entrada del domicilio del cliente en planta baja a pie de puerta exterior del inmueble. El operador y www.homedecoracion.com.mx no son responsables de subir o trasladar el producto a otros lugares. Ninguna paquetería contratada está autorizada a instalar equipos, retirar puertas, ventanas ni volar mercancía o cualquier maniobra adicional. Si compraste productos de grandes dimensiones como muebles, colchones, entre otros, ten en cuenta esto.

    IMPORTANTE: Si el cliente solicita apoyo al operador para algún traslado y/o instalación del producto, www.homedecoracion.com.mx no se hace responsable. La paquetería no se hace responsable por daños a los productos durante la maniobra y ésta no incluye la instalación. La paquetería no se hace responsable por el paquete una vez realice la entrega en la dirección indicada.

    Las paqueterías con las que enviamos los productos generan 3 intentos de entrega si no te encontramos o tus datos de entrega son incorrectos, no recibimos datos adicionales de tu parte y no podemos concretar la entrega, el artículo será devuelto al almacén, cancelada la venta y reembolsado tu dinero.

    Home Decoración se reserve el derecho de dar de baja cuentas, remover o editar contenido, cancelar órdenes en caso de violación a los presentes Términos y Condiciones o cualesquiera otras políticas, derechos de terceros o comisión de un delito o cualquier conducta que dañe la reputación de Super Colchones o la experiencia al cliente.